希望大家可以帶回北海道美好的回憶。「計程車駕駛 濱田美恵子」

北海道因為很遼闊,觀光時的交通移動也很辛苦!在這種時候「如果有一個專屬的司機特別為我們做觀光導覽,就像是管家一樣就好了」不知道大家有沒有這樣想過呢?

真的有這樣的人喔!這次我們要介紹的是位於上川郡東神楽町的「千鳥包租車」的駕駛員─濱田美恵子小姐。暱稱「小濱」。在北海道新聞負責專欄的執筆,也出版隨筆集,是一個多才多藝的女性駕駛員。

 

在溫泉地的住宿旅館長期工作過的濱田小姐,不只擔任過客房的負責人,也從事過餐廳、商店等各式各樣的待客服務業,另外也自行提供過觀光導遊的服務。當時上川町的包租車公司問濱田小姐「要不要當看看觀光包租車的司機呢?」這已經是距離現在20年以前的事了呢。

「要成為一位包租車的駕駛員,需要第二種駕照。雖然當時被家人所反對,但是可以運用到我所具備的待客服務與觀光知識,我取得了普通車兩種駕照與大型兩種駕照,而正式成為了觀光包租車的駕駛員。」 濱田小姐說到。

「但是並不是取得了兩種駕照就可以了。」濱田小姐說到。「駕駛技術是一定要的,另外北海道內各地的情報與觀光地等等非學習不可的東西有如山一樣多。如果客人說到什麼,為了能夠到達北海道內的任何地方,每天都需要自發性的研究呢。(笑)。在假日的時候,出門去記路線,在哪個地方有什麼東西,哪家店比較好吃等等,需要收集情報。雖然家裡的家務事也是非做不可,但當初反對我的老公也變成會跟我一起出門協助我。」

 

「小濱」之所以受歡迎的理由是,她的人格特質。開朗又豁達,被開朗的笑容搭話之後,也會受到感染而變成笑臉。非常的友善,如果是年輕的朋友會覺得濱田小姐是媽媽,同年代的人的話則會感覺她就像是老朋友一樣!如果是女性朋友的話那麼聊天更是起勁。「因為,如果車內很安靜的話不是很恐怖嗎?(笑)」濱田小姐非常逗趣的說到。

 

為了提供乘客更充實的服務, 也取得了看護2級與北海道觀光達人的資格。

濱田小姐所徹底實踐的是「用心的服務」。這個歸根於想要讓大家帶回北海道的美好回憶,想要讓大家更喜歡北海道,想要讓大家常來北海道這樣的念頭。

濱田小姐的出發地點雖然是上川郡東神楽町,但是從旭川機場上車的客人,也經常會環繞北海道內各地,目前還沒有去過的只剩奥尻島而已。接下來的季節,旭川的上野農場為起點,富良野風格的花園、十勝千年之森等等環繞北海道花園街道的行程似乎是推薦景點。「上野農場很棒喔!我也很喜歡花,所以在那裏買了花苗喔!」能夠得到當地人的介紹導覽,似乎可以來個與觀光旅遊書上些許不同的觀光旅行呢。

 

北海道likers也有介紹過上野農場喔。

詳細請參考→http://post.hokkaidolikers.com/tw/detail/315

「在為客人做介紹時當然會很努力的預習,也會進行複習。因為現在是網路社會,接下來也想把facebook的使用方法變得更上手。現在已經買了平板電腦學習當中(笑)。我覺得哪裡都沒有的唯一的營業方式是很重要的。不多學習是不行的!」濱田小姐一直都非常的積極。乘坐努力學習的小濱的包租車來進行北海道觀光的話 ,一定會製造出一生只有一次的難忘回憶喔!

■濱田美恵子HP
http://www.k3.dion.ne.jp/~mizuhama/

■千鳥包租車株式會社
http://asahikawa-taxi.jp/


北海道Likers作家 chibatakako 

相片撮影:諏訪寫真事務所
http://www.swatt.jp